本发明涉及一种基于医学实体知识预测和推理的医疗咨询对话系统及方法,其技术特点是：该系统包括对话历史编码模块、医学实体预测模块、医学实体推理模块和知识引导对话生成模块；该方法包括利用神经网络模型对医患间对话历史进行编码；引入实体预测模块来获取下一回合对话中潜在的医学实体；构造实体推理模块来探测医学实体间的强耦合关系；利用知识引导对话生成模块来生成诊断回复。本发明设计合理,克服了实体引导缺陷和实体关系建模不足问题,从而使医疗对话系统产生符合对话历史一致性和实体逻辑推理的回复。